Gartner publizierte schon im Feb-06 in englisch seine Position zu Business Process Management (BPM): BPM bringt grundlegende Änderungen für Ihr Unternehmen, wie Sie Ihre Prozesse planen, implementieren, bereitstellen und betreiben.
Kernaussagen sind:
- “… BPM requires and enables organizations to manage the complete revision cycles of their processes, from process design to monitoring and optimization, and to change them more frequently to adjust to changing circumstances …” (siehe auch folgende Abbildung)
- “… Rapid change is impractical while processes are embedded in conventional applications …”
- “… The Development of BPM Technologies is enabling business managers to abstract process flows and rules from the underlying applications and infrastructure, and to change them directly …” (siehe auch folgende Abbildung).
